Често задавани въпроси
Защото всяко ръчно изработено изделие заслужава яснота и правилна грижа.
1. Как да избера правилния размер?
Всяко тяло е уникално. Затова ви молим да следвате нашето ръководство за измерване което ще намерите на продуктовата страница. Ако имате колебания, не се колебайте да ни пишете – ще ви помогнем с лично насочване.
2. Мога ли да поръчам корсет по мой размер?
Да, специализираме се именно в индивидуални поръчки. Следвайте инструкциите за измерване и изберете опцията “по поръчка” при поръчка на продукта.
3. Колко време отнема изработката?
Изработката на персонализиран артикул отнема между 7 и 14 работни дни, в зависимост от сложността и натовареността. Винаги ще ви информираме предварително, ако се очаква забавяне.
4. Мога ли да върна или заменя артикул?
Стандартните продукти могат да бъдат върнати до 14 дни след получаване. Персонализираните артикули не подлежат на връщане, освен при доказан производствен дефект. Виж политиката за връщане за подробности.
5. Изпращате ли международно?
Да, изпращаме до повечето страни в Европа и по света. Таксите за доставка се изчисляват при финализиране на поръчката. Ако не виждате вашата страна, пишете ни.
6. Как да се грижа за своя корсет?
Корсетите са деликатни изделия. Препоръчваме ръчно пране с хладка вода и нежен препарат, без изстискване. Сушете на въздух, на сянка. Повече информация ще намерите в придружаващата картичка при получаване.
7. Мога ли да направя подаръчна поръчка?
Разбира се! Предлагаме подаръчна опаковка и можем да включим персонализирано послание. Споменете това в бележките към поръчката си.